Service après-vente (SAV) professionnel pour chaudières gaz, mazout et pellets

Un problème survient après l’installation de votre chaudière ou poêle ? Notre service après-vente chauffage prend le relais pour assurer la réparation rapide et le suivi technique de votre installation, qu’elle fonctionne au gaz, au mazout ou aux pellets.

Nous intervenons sur toutes les grandes marques et garantissons une assistance fiable, même plusieurs années après la mise en service.

079 439 11 39

Contact

Nos missions principales

Réparations sous garantie

Diagnostic précis et remplacement des pièces défectueuses avec des pièces d’origine constructeur.

Remplacement de pièces hors garantie

Pompe, circulateur, carte électronique, brûleur… nous trouvons la solution la plus économique et durable.

Réglages et optimisation

Ajustement des paramètres de combustion, contrôle des capteurs et des sécurités pour un fonctionnement optimal et une consommation d’énergie réduite.

Diagnostic préventif

Contrôle complet avant la fin de garantie ou après une panne récurrente pour éviter de futurs dysfonctionnements.

Les avantages de notre SAV

Intervention rapide dans votre région, 7 j/7 selon disponibilité.
Techniciens certifiés et formés sur les dernières technologies.
Devis clair avant toute réparation.
Suivi complet de votre dossier : historique des interventions, pièces remplacées, conseils d’utilisation.

Conseils et support technique

Notre équipe vous guide dans les bonnes pratiques d’utilisation de votre chaudière : réglage du thermostat, gestion de la pression, vérification des messages d’erreur.
Ces conseils simples prolongent la durée de vie de votre appareil et réduisent le risque de pannes.

Un service adapté à toutes les énergies

Chaudière gaz

Vérification du brûleur, de l’étanchéité et du système d’allumage.

Chaudière mazout

Réglage de la combustion, remplacement du gicleur, contrôle du réservoir et des conduites.

Chaudière à pellets

Entretien des capteurs, de la vis d’alimentation et des circuits électroniques.

Quels appareils couvrez-vous en service après-vente ?

Nous intervenons sur toutes les grandes marques de chaudières gaz, mazout et poêles à pellets, qu’elles aient été installées par nos soins ou non.

Le service après-vente est-il disponible sous garantie ?

Oui. Si votre installation est encore couverte, nous procédons à la réparation de la chaudière sous garantie avec des pièces d’origine constructeur et sans frais cachés.

Et si ma garantie est expirée ?

Nous assurons aussi les dépannages hors garantie : diagnostic complet, devis clair, remplacement des pièces usées ou défectueuses.

Combien de temps faut-il pour une intervention ?

Dans la plupart des cas, un technicien peut se déplacer sous 24 h. Pour les urgences, nous organisons une visite le jour même selon les disponibilités.

Remplacez-vous les pièces d’origine ?

Oui, nous privilégions toujours les pièces d’origine constructeur. Si une pièce n’est plus fabriquée, nous proposons une alternative compatible validée avec vous.

Proposez-vous des réglages après installation ?

Absolument. Nous effectuons les réglages de combustion et de régulation nécessaires pour optimiser le rendement et réduire la consommation d’énergie.

Faut-il un entretien en plus du service après-vente ?

Oui, l’entretien annuel reste obligatoire pour garantir la sécurité et la longévité de votre chaudière. Nous pouvons planifier cet entretien lors de notre passage.

De Dietrich

Oertli

Six Madun

Elco

Buderus

Vaillant

Tobler

Bosch

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Techniciens certifiés, pièces d’origine constructeur et suivi complet pour toutes marques.
Contactez-nous pour un diagnostic précis et un devis transparent.